Remplacer votre système de CAO existant : Ce que les marques et les fabricants doivent savoir

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Les entreprises de mode sont amenées à actualiser ou à remplacer leur système de CAO pour plusieurs raisons, certaines de ces décisions sont parfois liées à des problèmes techniques et d’assistance, mais le plus souvent, l’objectif est d’obtenir un avantage concurrentiel.

Pour être plus compétitives sur le marché, les entreprises de mode doivent développer des stratégies de produits inédites et novatrices. Aujourd’hui, plusieurs facteurs, tels que l’innovation, la performance produit, la personnalisation et la qualité du produit final doivent être pris en compte. Les délais de mise sur le marché et les coûts, bien que fondamentaux, sont désormais considérés comme des résultantes plutôt que des objectifs.

Les logiciels de création de mode, et les systèmes de CAO en particulier, sont essentiels à la mise en œuvre de ces stratégies produit. Avec l’aide d’outils de conception robustes, mettre en marché des produits de haute qualité et performants dans les délais et les budgets impartis devient possible.

Cependant, les principaux défis auxquels les entreprises de mode sont confrontées lorsqu’elles mettent à niveau ou remplacent leur système de CAO sont: la courbe d’apprentissage, la réutilisation des données existantes, la baisse de productivité pendant la transition et la résistance des opérateurs au changement.

Voici un aperçu de ce que vous devez savoir (et plus encore) avant de vous lancer dans la substitution de votre logiciel de CAO de mode.

Identifier la solution de CAO adaptée à vos besoins

Qu’une entreprise investisse dans un nouveau logiciel ou remplace son système de CAO actuel, il y a beaucoup de choses à prendre en compte. Le logiciel en lui-même n’est pas suffisant. C’est un investissement à long terme et le retour sur investissement est déterminant, le coût initial du logiciel n’est qu’un des éléments à prendre en compte, la mise en œuvre doit être rapide, simple et efficace.

Les PME dédient en moyenne 6,4 % de leur chiffre d’affaires annuel à l’informatique. Choisir la bonne solution et l’optimiser est essentiel. La mise en œuvre d’une nouvelle CAO de mode représente un défi de taille, et une intégration réussie ne peut reposer uniquement sur les opérateurs, c’est un projet d’entreprise.

Outre le retour sur investissement qui doit être rapide, l’entreprise doit s’assurer que le fournisseur est en mesure de fournir l’assistance technique et des services professionnels fiables, des mises à jour logicielles régulières, une interface utilisateur simple et intuitive avec des flux de travail optimisés, ainsi que la possibilité d’importer et exporter les données existantes et de piloter les systèmes périphériques existants comme plotters et machines de découpe.

Voyons comment Optitex répond à ces défis et aux enjeux de la migration vers un nouveau système.

Services d’assistance et prestations spécialisées

Afin d’atténuer les risques associés à la baisse de productivité lors de la transition d’un système de CAO vers un nouveau système, la solution choisie doit être fonctionnelle et mise en œuvre par des experts. Optitex propose des cours de formation initiale afin de faciliter la mise à niveau des compétences des utilisateurs et un soutien au cas par cas, afin d’assurer la continuité et la productivité pendant la phase de transition.

Les experts d’Optitex gèrent le processus de mise en œuvre du début à la fin, l’investissement de l’entreprise est ainsi optimisé. Les équipes de mise en œuvre sont dirigées par des professionnels du secteur qui identifient les « meilleurs utilisateurs » pour chaque produit, que ce soit des designers, des techniciens de l’habillement ou des modélistes. L’apprentissage d’un nouveau logiciel est un processus fondé sur l’expérimentation, et les utilisateurs feront inévitablement des erreurs avant de maîtriser le nouveau système. Il est évident que les services professionnels et la formation des utilisateurs sont essentiels pour limiter les pertes de temps, de ressources et contenir les coûts. En collaboration avec l’équipe de mise en œuvre d’Optitex, les sociétés peuvent choisir l’option de formation la plus appropriée pour répondre aux besoins de leurs collaborateurs comme l’eLearning, la formation en ligne, individuelle, de groupe, y compris le soutien dédié aux modélistes, aux designers et au personnel de production.

L’équipe d’experts d’Optitex assurera un processus de mise en œuvre fluide, du début à la fin.

L’équipe des services professionnels d’Optitex est formée pour répondre aux questions, requêtes et préoccupations des utilisateurs, et pour comprendre les priorités des demandes d’assistance. Somme toute, l’entreprise peut compter sur une équipe de confiance et une relation de travail étroite pour mettre en oeuvre le système, former le personnel et répondre aux besoins des utilisateurs. Chaque client est important pour Optitex, cela implique une collaboration étroite qui profite à tous.

« Optitex est un partenaire de confiance, qui travaille sur le long terme. De plus, le client est la priorité, avec une assistance et un service inégalés. Ils nous ont aidés à modifier nos processus commerciaux – et à partir de là, la seule voie à suivre est celle de l’ascension »

Alex Snyder, PDG, AMS Atelier, États-Unis

Echange des données et interopérabilité

L’une des plus grandes préoccupations des entreprises qui utilisent un système de CAO depuis de nombreuses années est la récupération des données existantes, souvent sauvegardées et archivées dans un format propriétaire qui ne peut être lu que par leur logiciel de CAO. Pour maintenir la continuité des activités, une entreprise de mode a besoin que la plupart de ses données soient disponibles et accessibles à tout moment.

Grâce aux fonctionnalités avancées d’importation et d’exportation d’Optitex, il est facile d’accéder aux données et de les réutiliser, et de tirer parti des nombreuses collections créées au fil des années, dans une variété de formats de fichiers standard de l’industrie. Les modèles peuvent être importés en taille de base ou avec toutes les tailles, et la configuration du fichier peut facilement être modifiée. Dans la plupart des cas, les entreprises n’ont pas besoin de transférer toutes leurs données existantes vers leur nouveau système, et il peut être suffisant de conserver un poste de travail de l’ancien système de CAO et de transférer les données existantes en cas de besoin. De plus, Optitex prend également en charge divers systèmes de découpe, de traçage et digitaliseurs afin de faciliter l’intégration des outils de production.

« La possibilité d’échanger des données a été un élément fondamental dans notre décision de changer de fournisseur. Avec Optitex, nous pouvons échanger des données avec nos partenaires de production à travers tous les standards du marché. »

Amedeo Iossa, Directeur du développement des produits, Macron, Italie

Interface utilisateur intuitive et flux de travail optimisés

La facilité d’utilisation et la qualité de l’interface utilisateur ne devraient jamais être sous-estimées. L’interface utilisateur, la zone de travail et les processus de travail d’Optitex sont personnalisables, simples et directs. Les flux de travail sont optimisés et souvent automatisés ce qui accélère les procédés, de la conception à la production, et permet d’économiser du temps, des ressources et de diminuer les coûts tout au long de la chaîne d’approvisionnement. L’interface et la facilité d’utilisation sont indispensables à toute migration vers un nouveau système de CAO.

« Le plus grand avantage depuis le passage à Optitex est de pouvoir gérer les informations client mieux et plus rapidement. La possibilité d’enregistrer les données au sein d’une plateforme Windows, nous permet d’insérer les données des modèles des clients dans notre système de gestion existant sans perte de temps ni effort supplémentaire. »

Deb Erickson, PDG, The Line Up, USA

Mises à jour régulière des logiciels

Optitex met constamment à jour les versions de ses logiciels, et communique efficacement les nouvelles caractéristiques de ses produits en proposant des webinaires éducatifs et des formations à ses clients. Les solutions de intégrées d’Optitex, de la conception à la production, sont conçues de manière unique afin de donner à ses clients la possibilité de passer, par exemple, d’une solution de conception 2D à une solution de conception 3D, avec une simple mise à jour du logiciel. Le retour d’information des clients fait également partie intégrante du processus de développement des logiciels. Optitex est à l’écoute de ses clients, répond aux demandes de changements et de modifications, et intègre, si et quand cela est approprié, ces modifications dans les futures versions.

Principaux éléments à retenir

Lorsqu’il s’agit de remplacer ou de mettre à niveau votre système de CAO, voici trois éléments fondamentaux à prendre en compte absolument :

1. Définissez vos objectifs commerciaux et comprenez ce dont vous avez le plus besoin pour votre processus de conception et si le nouveau logiciel de CAO répond à vos attentes.
2. Ne considérez pas seulement les caractéristiques et les fonctionnalités du logiciel. Évaluez soigneusement sa capacité à communiquer et à échanger des données, l’expérience et la réactivité de l’équipe d’assistance, ainsi que l’ouverture et la flexibilité du système, maintenant et sur le long terme. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pourrez par exemple être intéressé à mettre en place les outils de 3D, et de collaboration ou bien d’automatisation de certains processus.
3. Portez une grande attention à la facilité d’utilisation et aux ressources disponibles, telles que le support technique, cela facilitera la formation et évitera une forte baisse de productivité pendant la transition.

Enfin, et surtout, faites vos recherches. Vous devez approfondir l’offre de services de votre fournisseur potentiel, ainsi que la satisfaction de la clientèle.
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